La Pensión adultos mayores quejas es un programa de atención social especialmente para los adultos mayores de 65 años o más que estén en México. Dicho beneficio es entregado con la intención de dignificar la vida de los adultos mayores que se encuentran fuera de las plazas de trabajo y que no reciben ningún tipo de aporte por parte de algunas de las entidades de los seguros sociales mexicanos.
Si tienes algún tipo de irregularidad durante el pago o si presentas algún tipo de queja, entonces te ayudaremos a resolver dicha situación dándose la información hacia dónde debe llamar o hacia dónde debe dirigirse.
Pensión adultos mayores quejas
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Cuando eres parte del programa de la Pensión adultos mayores quejas posees una serie de derechos y deberes que deben cumplirse a cabalidad. Uno de los derechos como nuevo beneficiario es el de tener información veraz y oportuna sobre tu situación en cualquier momento.
Si presentas algún tipo de queja o si tienes algún tipo de irregularidad con alguno de los pagos del beneficio oportunidades debes hacer lo siguiente. Esto se hace como principal objetivo de combatir la corrupción en el país.
Tienes derecho a denunciar cualquier irregularidad con respecto al pago de la pensión o también, si algún tipo de funcionario o servidor de la secretaría te niega o te condiciona dicho beneficio.
Recuerda que el programa Pensión adultos mayores quejas es de carácter público, por lo que es concertino de partido político y está prohibido el uso del mismo para diferentes fines que no sean el desarrollo social.
Canales de atención Pensión adultos mayores quejas
Puedes comunicarte en los siguientes canales de atención para colocar la Pensión adultos mayores quejas:
- Órgano Interno de Control:
- Teléfono: 5553285000
- Ext.: 51421
- Correo electrónico: demandasocial@bienestar.gob.mx
- Secretaría de la Función Pública: 5520003000
- Correo electrónico: contacto@funcionpublica.gob.mx
- App móvil: Denuncia la corrupción
- Línea de Bienestar:
- Teléfono: 8006394264
¿Cuáles son los requisitos Pensión adultos mayores quejas?
Gracias a que este es un programa de atención social, cuenta con una serie de requisitos para poder acceder al beneficio. Sin embargo, dichos requisitos no son tan difíciles de obtener. Ya que es de vital importancia que se llegue a la mayor cantidad de personas posible para ayudarles.
Actualmente, se consideran prioridad aquellas personas de escasos recursos que viven en condiciones de marginalidad y pobreza. Pero, también son de atención primordial las personas con ascendencia indígena o con ascendencia afrodescendiente, debido a que se consideran sectores vulnerables dentro de la sociedad mexicana.
Siguiendo con esto, si te encuentras bajo alguna de esas condiciones, tienes que exigir un tipo de atención preferencial al momento de realizar la solicitud en la inscripción para la Pensión adultos mayores quejas.
Ahora, sin más nada que mencionar te diremos cuáles son los requisitos:
- El primer requisito es el de tener 65 años o más al momento de realizar la inscripción. Es de suma importancia haber cumplido esta edad para cuando se vaya a realizar la solicitud
- Como segundo requisito tenemos el no recibir ningún tipo de pago por jubilación o pensión por parte de alguna de las entidades de los seguros sociales en México.
- Y el último requisito sería ser mexicano. Es importante que seas mexicano por nacimiento o por naturalización, ya que los extranjeros que sean naturalizado como mexicanos tienen la opción de postularse para la pensión sin ningún problema, siempre que lleven los recaudos necesarios.
Los recaudos son una lista de documentos exigidos por la Secretaría de Bienestar para formalizar la inscripción en el programa Pensión adultos mayores quejas. Por lo tanto, deben presentarse cuando haya jornada.
Los documentos a llevar deben ser entregados con originales y copias. Esto es para que ellos puedan verificar la autenticidad de los documentos. Ellos se quedarán con las copias y te regresarán los originales.
En caso de que algún adulto mayor no pueda salir de su hogar por algún tipo de incapacidad física o mental, podrá hacer uso de un adulto auxiliar. El adulto auxiliar es un familiar cercano del adulto mayor que está representándolo y llevará a cabo todo el trámite correspondiente para que su representado obtenga la pensión.
Requisitos para los adultos mayores de 65 años mexicanos
Si eres un mexicano de nacimiento que está interesado en realizar la solicitud para la Pensión adultos mayores quejas, dirígete a la Secretaría con los siguientes documentos durante una jornada:
- Documento de identidad vigente. Puede ser: credencial de votante, cédula profesional, pasaporte vigente, cartilla, carta de identidad o la credencial del Inapam
- CURP Clave Única de Registro de Población actualizado
- Llenar el Formato de Bienestar
- Llevar un pago por algún tipo de servicio en su residencia: predial, agua, electricidad, gas o teléfono. De no tenerlo, podrá llevar su constancia de domicilio. Este requisito no debe tener un tiempo superior de 6 meses de haber sido emitido
- Acta de nacimiento legible, actualizada y en buen estado
- Brindar un número de teléfono para que le informen sobre el estado de su trámite
Adultos mayores extranjeros
En caso de que seas un extranjero que cumpla con los requisitos para solicitar la pensión bienestar, puedes acercarte a la Secretaría más cercana a tu hogar presentando los siguientes recaudos:
- Documento de identidad vigente
- Historial de Migración emitido por el Instituto Nacional de Migración
- CURP (Clave Única de Registro de Población Permanente)
- Credencial de Residencia Permanente que tenga más de 25 años de ser expedida por el Instituto nacional de Migración
- Comprobante de domicilio que tenga menos de 6 meses desde que fue emitida por el organismo correspondiente
- Llenar el Formato Único de Bienestar
Adultos auxiliares que representan a un adulto mayor
Si eres un adulto auxiliar representando a un adulto mayor, tienes que ir a la secretaría cuando esté activa una jornada de captación de documentos llevando los siguientes:
- Llevar un documento que acredite que existe un parentesco entre el adulto representado y el adulto auxiliar
- Clave Única de Registro de Población (CURP) actualizado
- Brindar un número de teléfono para que le informen del estado del trámite
- Contar con una carta de domicilio que tenga una fecha de emisión inferior o igual a 6 meses
- Llenar el Formato Único de Bienestar
- Presentar un documento de identidad que esté vigente, como la credencial para votar, el pasaporte, entre otros
