¡Esto debes hacer si tu Pensión del Bienestar NO fué depositada el día correspondiente a tu INICIAL!
Información crucial para los beneficiarios de la Pensión del Bienestar. Si eres beneficiario del programa de Pensiones para el Bienestar y no recibiste tu pago en la fecha correspondiente, esta información es para ti. Aquí te explicaremos cómo reportar este inconveniente y resolverlo ante las autoridades del programa.
La Pensión del Bienestar es un programa gubernamental que brinda apoyo económico bimestral de $6,000 pesos a las personas mayores de 65 años en situación de vulnerabilidad. Sin embargo, puede ocurrir que los pagos no se realicen correctamente, lo que genera preocupación entre los beneficiarios.
¿Por qué no se depositó tu pensión?
La Secretaría del Bienestar, encargada de estos pagos, sigue un orden alfabético basado en la inicial del primer apellido de los beneficiarios para realizar los depósitos. En raras ocasiones, puede haber errores en el proceso de pago. Antes de reportar la falta de depósito, es importante verificar que no te encuentres en alguna de las siguientes situaciones:
- Retiro no autorizado: Alguien más pudo haber retirado el dinero de tu Tarjeta Bienestar.
- Tarjeta vencida: La tarjeta del beneficiario está vencida y no puede usarse para recibir pagos.
- Baja del programa: Podrías haber sido dado de baja del programa por incumplir las reglas.
- Fechas de depósito múltiples: Algunas letras iniciales tienen dos fechas de depósito (C, G, M y R).
¿Cuándo y Cómo solicitar tu INCORPORACIÓN al programa de Pensiones para el Bienestar?
Pasos para reportar la falta de depósito
Si después de verificar tu situación aún no has recibido tu pensión, sigue estos pasos para reportar el problema:
- Llama a la línea del bienestar: Marca al 800-900-2000 y reporta la falta de tu apoyo monetario.
- Proporciona tu información: Ten a la mano tu INE, CURP y Tarjeta del Bienestar para agilizar el proceso.
- Guarda el número de folio: Anota el número de folio que te proporcionen y espera a que te contacten.
Una vez que hayas realizado el reporte, acude a la oficina de la Secretaría del Bienestar en la fecha, hora y lugar indicados, llevando la siguiente documentación:
- Identificación oficial vigente.
- Acta de nacimiento legible.
- CURP en su versión más reciente.
- Comprobante de domicilio no mayor a tres meses.
- Tarjeta del Bienestar y su contrato.
- Número de folio de tu reporte.
Finalmente, obtén tu orden de pago en ventanilla y acude al Banco del Bienestar más cercano para cobrar tu beneficio económico.